一、 本分局汐止派出所警員高郁修、陳德祐等2員，於112年4月5日擔服18時至20時擔服巡邏勤務，18時44分許獲派至汐止區新興路16號處理糾紛案。

二、 高、陳等2員趕赴現場後，發現係為民眾許○○與其子蘇○○發生爭吵，經了解係許女疑有失智情形，誤以為蘇民為陌生人，故不願意聽從蘇民指示返回家中，經高、陳等2員協助安撫後，許女情緒始逐漸平穩。其後由高、陳等2員協助蘇民將許女護送返回基隆市七堵區老家，由蘇民父親暫時照顧。